Archive for the ‘עסקים קטנים’ Category

האהבה פורחת בשרונה

13/10/2015

 

שם וקונספט לחנות פרחים מבית פרחי חן במתחם שרונה – תל אביב.

עיצובו בכשרון רב אלינור קרני וויקטוריה שוורץ מסטודיו סטודיו אוברול. עם כזה יופי, לא פלא שהאהבה פורחת.

florona logoflorona images

מודעות פרסומת

מיתוג – המרכז לפיתוח אינטליגנציה ניהולית

22/08/2012

 

 

 

 

 

האם ניתן לשלב אינטליגנציה רגשית עם ניהול?  האם זה יעבוד ביום יום? האם זה מתאים לכל סוג של עסק? בדיוק לשם הכשרת הדור הבא של מנהלים ומנהלות הקימו ליאה ארד ואיתן ורמן את מרכז MIQ. אני כבר מתקנא בעובדים של מנהלים אלה…

הסופר קלאסיקו של פתח תקווה

09/12/2011

נכון, עובד הגאון השיווקי מהסביח כבר המציא את הדאבל פס בטחינה, את הדרבי בחריפים ואת האגרסיבי בחצילים, אבל כאן מדובר על ליגה עם בשר. טיקי-טאקה מציעה מנה בטכניקה מושלמת המשלבת אנטריקוט בלחמניה הנאפית במקום עם מגוון רטבים  – והכל בתיקתוק אלגנטי ובאנרגיות הצעירות והנעימות של בעלי המקום.

אז אם נבצר מכם לקפוץ לסופר קלאסיקו – אתם מוזמנים ליהנות מהורסיה הפתח-תקוואית של הטיקי-טאקה. פרויקט מיתוג שבוצע בשיתוף פעולה עם טלי גדי, יועצת שיווקית שהיא סופר-קלאסיקה בפני עצמה.

טיקי-טאקה – מוטה גור 7, מתחם אולימפיה, פתח-תקוה

SOHO Power!

26/10/2011

כל עצמאי או בעל עסק קטן מתמודד יום יום עם אתגרים לא פשוטים. ברוב העסקים הקטנים בעל העסק מוצא את עצמו ממלא מגוון תפקידים: מנהל השיווק,  מנהל פיתוח עסקי, במידה ויש לו עובדים הוא גם מנהל כח אדם, ולקינוח הוא צריך להתעסק בקצפת של ניהול החשבונות ובדובדבן של הגבייה. מה שבטוח שלא נשאר לו הרבה זמן לעבודה נטו. לעשות את מה שהוא אוהב ולממש את הסיבה או החלום שגרמו לו לפתוח את העסק. דוד פרל, בעקבות נסיונו האישי העשיר ומתוך הבנה עמוקה בצרכי העסקים הקטנים, הקים את Terilog בדיוק על מנת לענות על כאבים אלו . רשת חברתית עסקית שמעניקה לחבריה גם כלים וגם קשרים. החל מסדנאות ניהול זמן ושיווק – שהן תנאי כניסה לרשת – דרך אתר ומערכת ניהול חשבונות ו CRM לכל חבר וכמובן – חיבור לחברי הקהילה ואפשרות ליהנות מהטבות מיוחדות.

הרעיון במיתוג של Terilog התחיל באייקון האינטרנטי או באייקון לאפליקציה שראיתי בעיני רוחי. T של צמיחה עסקית הבנויה מ3 הנקודות שדוחפות את העסק שלך למעלה. הסדנאות/ כלים – המערכת האינטרנטית לניהול העסק, והרשת החברתית  – באים לידי ביטוי גם בהגדרה – בקרוב האתר. אז עצמאיי העולם – הצטרפו, השכילו והתאחדו ויהיה לנו אתר לכל פועל.

העם דורש צדק מיתוגי

30/09/2011

אסור להם להתבלט. אסור להם לפרסם. הם אמורים להיות משעממים, אפרוריים וקטנוניים. עד לרגע בו אנו זקוקים להם. או אז הם חייבים להפגין נוכחות, תעוזה ויצירתיות. אבל מבחינת כלים שיווקים, לעורכי דין יש רק את המוניטין שצברו ועסקאות שרקמו או תפרו במשך שנות עבודה קשות ובמקרים נדירים, יחסי ציבור או ידיעות בעיתונים על משפט זה או עסקה גדולה אחרת. דווקא בעולם אפרורי זה של חדרי ישיבות וערימות אינסופיות של תשקיפים, הסכמים, דיווחים ומסמכים אחרים, יכולים לוגו וכרטיס ביקור מרעננים לעשות פלאים. המיתוג למשרד אריאלה להב נשאר במסגרת טיפוגרפית סולידית, מעין שילוב של באוהאוס עם מוטיבים יווניים קלאסיים. האות A קיבלה טיפול בהשראת סמל הצדק או האיזון- סמל המאזניים. עד מהימן מוסר שזה היה רעיון של הלקוחה אריאלה להב. מה שמראה שגם עורכי דין יכולים להיות יצירתיים ומוכיח, לא כביכול וללא צל של ספק את טענות התביעה, שמגיע להם צדק מיתוגי.

סמל מזל מאזניים – סמל הצדק ששימש השראה לA של אריאלה

8 סיבות למתג את העסק, גם אם הוא קטן

19/06/2011

"חברה של האחיין של גיסתי יודעת פוטושופ, היא כבר תעשה לי לוגו"

עסקים קטנים או עסקים של עצמאי בודד מנוהלים לרוב על ידי אינטואיציות, תחושות בטן ובמקרים רבים מדי לא מקדישים את המשאבים ואת הזמן לעצור לרגע ולחשוב: מה אני? מי אני? מה בעצם אני עושה מעבר למרדף אחר לקוחות ותשלום מקדמות? תהליך מיתוג מקצועי יעזור לבעל עסק, בכל גודל, להגדיר וליצור לעצמו זהות שיווקית ברורה ואחידה ובסופו של דבר למכור יותר.

8 סיבות או נקודות למחשבה:

1- אם אתה לא יודע מי אתה איך הלקוחות ידעו?

מה הערכים של המותג שלך? איך הוא מתנהג? פרובוקטיבי או סולידי? ישראלי או איש העולם? מדבר גבוהה או בגובה עיניים? האם השם איתו אתה עובד הוא באמת הדבר הטוב ביותר עבור העסק שלך? האם העובדים שלך מודעים לרוח המותג, לערכים כלשהם?

ערכי מותג לדוגמא: אמינות, חדשנות, יצירתיות, סולידיות, מרדנות

2 – רוצה שיקשיבו לך? דע אל מי אתה מדבר.

תהליך מיתוג יעזור לבעל העסק להבין מי קהל המטרה העיקרי שלו. איפה נמצאים מירב הלקוחות הפוטנציאלים. מעבר להגדרות סוציודמוגראפיות ומגדריות חשוב להבין מי קהל המטרה הקונספטואלי של העסק. מה מניע אותם, מה כואב להם, מה מעצבן אותם, מה הם אוהבים.

לדוגמא :קהל מטרה: נשים מעל גיל 50, סוציו אקונומי גבוה. קהל קונספטואלי: מחפשות שינוי/משמעות לאחר שהילדים עזבו את הקן.

3 – כדאי להכיר את המתחרים – לפני שהלקוחות שלך יכירו.

תוך כדי התהליך יאלץ בעל העסק לבחון את מתחריו. מה הם עושים? במה הם שונים ממנו. במה הם טובים ממנו? איך הוא יכול לייצר משהו שונה ואפקטיבי יותר. למה שלקוח יבחר בו דווקא? האם יש לי יתרון יחסי?

האם יש משהו שאני יכול לתקשר כיתרון ולנכס לעצמי?

4 – עסק מבטיח צריך לקיים

לאחר שהבנו מה קהל המטרה העיקרי רוצה, מה המתחרים נותנים ובמה אנו יכולים להיות שונים, הגיע הזמן להתמקד במסר או הבטחת המותג. מסר אחד, המנטרה של העסק. סיסמא, טענה, סלוגן, טאגליין, איך שלא נקרא לה – רצוי שתהיה פשוטה וקליטה ואמינה.

לדוגמא: Nokia – Connecting People    בזק – הכי טוב בבית 

אבל, ההבטחה / סיסמא שלך חייבת להיות מעוגנת במציאות וכזו שלקוחות יאמינו לה. הבטחה או סיסמא אינן חובה – שם מוצלח יכול לעשות את העבודה וניתן גם להיעזר ב"הגדרה" של העיסוק, שירות או מוצר. בכל מקרה אל תבטיח משהו שאינך מסוגל לקיים.

5 – אם לא תשמור על אחידות איך יכירו אותך?

אחידות בנראות ובמסרים לאורך זמן חשובה על מנת לייצר "משקעים מותגיים" וכדי לבנות מערכת יחסים עם הלקוחות. אם בכל פעם שאתה שם פלייר בתיבות דואר, נותן הצעת מחיר או שולח מייל השפה העיצובית משתנה, המסרים והסגנון מתחלפים – אין סיכוי שמישהו יזכור שמדובר באותה ישות. אחידות באה לידי ביטוי גם בהטמעת המותג לעובדים, עיצוב פנים, מיתוג קולי ועוד. אחידות מיתוגית חייבת להישמר בכל מקום בו אתה נמצא – גם אם מדובר בדף פייסבוק או בערוץ יו-טיוב.

6 – בעידן הדיגיטאלי צפוף, אבל קל מתמיד

במרבית המקרים לעסקים קטנים אין מדיה נוספת מעבר לכרטיס ביקור, ניירת, חתימת מייל ובמקרה הטוב אתר או דף בפייסבוק. לכן שם ולוגו שמעבירים את מהות המותג ומצלחים לייצר בידול, זכירות, עניין ואהדה הם קריטיים. עסקים קטנים שזירת הפעולה העיקרית שלהם באינטרנט יכולים, בעיצוב נכון, להתנהג ולהיתפס כמותג גדול – המסך הוא אותו מסך בין אם מאחוריו יושבים בן אדם אחד או 10,000 עובדים בהודו.

נכון הדבר גם לגבי מיתוג קולי. היום לא צריך להיות תפוזינה, במבה, איי, איי ג'י או נוקיה כדי ליצור לעצמך מיתוג קולי. ניתן להפיק בקלות ובמחירים סבירים, מענה קולי ממותג, רינגטונים, צלילי שיחה מחכה ואפילו להלחין ג'ינגל מיוחד שיכול לעשות פלאים לזכירות של עסק בכל גודל, במיוחד אם הוא נותן שירותים דרך הטלפון.

ומה עם סרטונים ביו-טיוב? גם כאן הטכנולוגיה עובדת לטובתנו ואין שום סיבה שעסקים קטנים לא ייצרו תוכן, ידברו על מוצרים או יסבירו את השירותים שהם נותנים דרך סרטונים.

7 – השקעה שמחזירה את עצמה

"אני עסק קטן, מאיפה אביא עכשיו אלפי שקלים, גם ככה בקושי מסתדר עם התזרים" – נכון, מדובר בהשקעה. גם של זמן. אולם מעבר לתוצרים עצמם מדובר בתהליך התמקדות שעוזר לעסק  לשווק את עצמו בצורה אפקטיבית יותר ולטווח ארוך. מיתוג שמוטמע נכון בקרב העובדים עוזר גם להם, להבין את המוצר וקהל היעד, להתמודד עם דילמות, למכור ולתת שירות בצורה שעולה בקנה אחד עם ערכי המותג וההבטחה שלו.

 8 – גם אם אתה עסק קטן – כדאי לחשוב בגדול. זו עשויה להיות ההוצאה המוּכרת הכי מוכרת שתעשה

מספר דוגמאות למיתוגי עסקים קטנים ובינוניים (חלקם כבר גדלו מאז…)